Atunci când alegi un spațiu de coworking, probabil te gândești la birouri, săli de ședință, internet rapid sau o locație convenabilă. Însă experiența de zi cu zi este construită și de oamenii care sunt acolo pentru tine.
La aSpace Cotroceni, rolul de Community Manager înseamnă mult mai mult decât administrarea unui spațiu. Înseamnă să observi lucrurile mici, să găsești soluții înainte ca ele să devină probleme și să creezi un mediu în care oamenii se simt bineveniți încă din prima zi.
Astăzi facem cunoștință cu Georgiana, Community Manager la aSpace Cotroceni, care ne povestește cum arată acest rol din perspectiva unei persoane care pune oamenii pe primul loc.
Pe scurt
Într-un spațiu de coworking, Community Managerul este persoana care contribuie la experiența de zi cu zi a membrilor. De la organizarea locației și rezolvarea rapidă a problemelor, până la relațiile pe care le construiește cu membrii comunității, rolul său este să creeze un loc în care oamenii vin cu plăcere și se pot concentra pe ceea ce au de făcut.
aSpace Cotroceni
„Îmi place să știu că oamenii vin aici cu drag.”
Georgiana se descrie ca fiind o persoană empatică, organizată, comunicativă și mereu cu zâmbetul pe buze.
La aSpace Cotroceni, misiunea ei este simplă: să se asigure că fiecare membru are tot ce îi trebuie pentru a lucra în liniște și că se simte bine de fiecare dată când trece pragul locației.
„Cel mai mult îmi place faptul că interacționez cu oamenii. Îmi place când simt că au încredere în mine, că mă pot întreba orice și că văd în mine o persoană pe care se pot baza. Îmi doresc ca oamenii să vină cu drag la birou și să se simtă confortabil aici.”
Pentru ea, succesul unei zile nu înseamnă doar că totul funcționează fără probleme, ci și că membrii pleacă acasă cu sentimentul că au lucrat într-un loc primitor.
Atmosfera se construiește din lucruri mici
Pentru mulți, un spațiu de coworking înseamnă facilități moderne sau o locație bună. Pentru Georgiana, atmosfera este construită din gesturi simple, repetate zi de zi.
Se asigură că spațiul este curat și liniștit, că problemele sunt rezolvate cât mai repede și că fiecare persoană simte că este ascultată.
Uneori, diferența o face un răspuns oferit la timp. Alteori, faptul că cineva știe că are la cine apela atunci când apare o problemă.
În opinia ei, tocmai aceste detalii transformă un spațiu de lucru într-o comunitate în care oamenii aleg să revină zi după zi.
Respectul începe prin felul în care vorbești cu oamenii
aSpace Cotroceni
Un lucru la care Georgiana ține foarte mult este discreția.
Dacă un membru greșește ceva sau solicită un serviciu pe care echipa nu îl poate oferi în acel moment, preferă întotdeauna să discute cu el în privat.
„Nu îmi place să pun oamenii într-o situație stânjenitoare în fața colegilor lor.”
Poate că nu este un gest pe care toată lumea îl observă, însă pentru ea respectul se vede tocmai în aceste momente.
Felul în care alegem să comunicăm spune multe despre comunitatea pe care vrem să o construim.
Comunitatea de la aSpace Cotroceni
Georgiana s-a alăturat echipei aSpace în Ianuarie 2026, fiind cea mai nouă membră a echipei. Chiar și așa, spune că s-a integrat foarte repede datorită oamenilor pe care i-a întâlnit aici.
„Încă din primele mele zile am întâlnit oameni foarte drăguți, respectuoși, plini de viață și prietenoși. M-au făcut să mă simt apreciată și m-au ajutat să mă integrez foarte bine.”
Desigur, există și situații mai dificile. Este firesc într-o comunitate atât de diversă.
Însă experiența i-a arătat că răbdarea și calmul rezolvă, de cele mai multe ori, mai mult decât o reacție impulsivă.
„În cele din urmă, oamenii își doresc să fie ascultați și tratați cu respect.”
Când știi că faci o diferență
Printre toate feedbackurile primite de-a lungul timpului, unul i-a rămas în suflet.
Un membru i-a spus că, de fiecare dată când vine la birou și o vede zâmbind, simte că i se luminează ziua, indiferent de câte lucruri are de rezolvat.
De asemenea, alți membri i-au apreciat implicarea și dorința sinceră de a face lucrurile cât mai bine.
Pentru Georgiana, acestea sunt momentele care îi confirmă că lucrurile mici chiar contează.
Uneori, un simplu zâmbet poate schimba atmosfera unei întregi zile.
Ce înseamnă aSpace pentru Georgiana
Dincolo de locul de muncă, aSpace înseamnă oamenii pe care i-a cunoscut aici.
„Consider că am legat relații frumoase pe care nu mi-aș dori să le pierd. Am întâlnit oameni calzi, muncitori și de la fiecare am avut ceva de învățat.”
Pentru ea, acesta este unul dintre cele mai frumoase lucruri pe care le oferă un spațiu de coworking: nu doar un loc în care lucrezi, ci o comunitate din care faci parte și alături de care crești.
Mai mult decât un spațiu de lucru
În spatele fiecărei locații aSpace se află oameni care contribuie, zi de zi, la experiența membrilor comunității.
La aSpace Cotroceni, Georgiana face acest lucru prin empatie, atenție la detalii și dorința sinceră de a-i ajuta pe ceilalți. Un zâmbet, puțină empatie și multă grijă pentru oameni nu sunt doar cuvinte, ci parte din experiența pe care încearcă să o creeze în fiecare zi pentru cei care îi trec pragul.
Dacă vrei să descoperi atmosfera de la aSpace Cotroceni, un spațiu de coworking și birouri private din București, sau din oricare dintre celelalte locații aSpace, te așteptăm cu drag la o vizionare!
Comentarii recente